工作的方式不同。心理咨询应用更多的方式介入来访者的生活环境之中，如参与他的直接环境，道外心理咨询与来访者的家庭、亲友取得联系，应用更多的日常生活设施（如电话咨询等），设计和组织学习班和各种团体活动。而心理治疗的形式则更多为成对会谈。心理咨询机构解决问题的性质和内容不同。心理咨询具有现实指向的性质，涉及的是意识问题，如有关职业选择、培养教育、生活和工作指导、学习辅导等，因此多采用认知和论理的途径。心理治疗涉及内在的人格问题，更多的是与无意识打交道。其基本的假设为我们有了解自己问题的能力，也有解决问题的资源。因此，作为咨询者必须注重来访者自身的建设性以及健康的一面。把来访者所直接面临的现实场面作为咨询的重点，重视来访者对自身的感觉。

婚姻咨询是由咨询对象和咨询员两方面组成的。其中，心理咨询机构咨询员在整个过程中起主导作用，但咨询对象是婚恋咨询过程中的主体。双方必须互相配合，又互相影响。其中主要以咨询员以自己正常的心理和丰富的婚恋咨询方面的知识去影响、转变咨询对象的心理紧张状态或异常心理，使之向积极健康的方向转变。人的心理状态和心理结构是由多方面所组成，道外心理咨询主要包括认识、情感、意志和人格等几个方面。人的心理问题也常表现在这几个方面，其表现形式又因个人的差异而有区别。在婚恋咨询中，咨询员应从咨询对象的薄弱环节入手，最先予以解决，由点到面，这样才能使婚恋咨询收到良好的效果。人生活在社会中，社会各个方面的因素必然对人的心理活动产生影响。婚恋咨询亦不能脱离社会的真空中进行，因此，咨询员对咨询对象的帮助也只是各种因素中的一部分。

道外心理咨询心理治疗是双方互动的一个正式的过程，每一方通常由一个人构成，但有可能由两个或更多的人组成。其目的是经由精通人格源起、发展、维持与改变之理论的治疗者，在专业与法律认可下，使用逻辑上与该理论有关的治疗方法，心理咨询机构来改善另一方在下列任一或所有领域的无能或功能不良带来的苦恼：认知功能（思维异常）、情感功能（痛苦或情绪不舒适）或行为功能（行为的不恰当）。比如情绪情感问题、身心疾病、儿童发展中的心理问题；青春期身心发展的不平衡；社会适应问题；性心理知识咨询；男女社交与早恋等；青年独立性和依赖性的矛盾；友谊与恋爱；成就动机与自我实现性问题；择偶与新婚；人际关系；择业、失业与再就业；中年及更年期人际冲突、情绪失调、工作及家庭负荷的适应；家庭结构调整；更年期综合征等；老年社会角色再适应；

道外心理咨询隐私保密性高让咨询客安全放心：互联网的非实名制登陆方式，是很多人选择看网络心理医生的重要动因之一。在网上，匿名具有很大的社会价值，让人们得以以不同方式探索他们无法在其他世界发掘的自我，又不必担心暴露在众目睽睽之下。服务类别多样让咨询客多方获益：网络心理医生在线咨询服务，不仅能够让咨询者尽情倾诉自己的烦恼和心理状态，专业的心理咨询为咨询者提供一些具有参考价值的建议，并且一些在线咨询网站上有很多相关心理测试，能够让咨客进一步了解和认识自己。另一方面，这些网络心理医生都会撰写一些对预防和治疗各类心理问题有帮助的文章，了解和掌握一些心理障碍的症状，对于及早发现病症及早治疗也具有积极效果。

心理健康咨询通过与咨询者的沟通，道外心理咨询了解和诊断咨询者的情况，从而给出治疗方案，最终缓解/解决咨询者的问题。心理咨询服务包括：从来访者及家属等信息源获得有关来访者的心理问题、心理障碍的资料；对来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及家庭、婚姻生活事件等进行全面评估，概括心理和生理测查；心理咨询机构根据心理发展史和心理生理测查的结果，对来访者作出心理诊断，制定心理治疗计划，并指导实施。互动性沟通缩短了医生和咨询客的距离：网络的最大特性之一，就是互动性的沟通，而线上心理咨询就是充分利用了网络的这个优势。人类基于本能，对与陌生人相处都有一些紧张和戒备心理，而在线咨询避免了这种尴尬。有心理治疗需求的网友，可以与网络心理医生更为流畅的沟通和交流。

咨询的目标是使来访者通过观察自身来求得成长和完善，道外心理咨询不需要咨询者过多的干预和指导就可以产生变化，咨询者需要给出的是理解、真诚、支持、接受、关系和积极的评价。行为主义的心理咨询是以学习理论和行为疗法理论为依据的心理咨询，认为人的问题行为、症状是由错误的认知与学习所导致的，专业的心理咨询主张把心理咨询的着眼点放在来访者当前的行为问题上，注重当前某一特殊行为问题的学习和解决、以促进问题行为的改变、消失或新的行为的获得。行为主义的创始人是华生，但对心理咨询产生较大影响的却是巴甫洛夫的经典条件反射、斯金纳的操作条件反射和班杜拉的社会学习理论。在行为疗法中还有另外一些常用的方法，如系统脱敏法、想象厌恶法、强化法、思考停止法等。