心理健康咨询通过与咨询者的沟通，松北婚姻咨询了解和诊断咨询者的情况，从而给出治疗方案，最终缓解/解决咨询者的问题。心理咨询服务包括：从来访者及家属等信息源获得有关来访者的心理问题、心理障碍的资料；对来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及家庭、婚姻生活事件等进行全面评估，概括心理和生理测查；婚姻咨询机构根据心理发展史和心理生理测查的结果，对来访者作出心理诊断，制定心理治疗计划，并指导实施。互动性沟通缩短了医生和咨询客的距离：网络的最大特性之一，就是互动性的沟通，而线上心理咨询就是充分利用了网络的这个优势。人类基于本能，对与陌生人相处都有一些紧张和戒备心理，而在线咨询避免了这种尴尬。有心理治疗需求的网友，可以与网络心理医生更为流畅的沟通和交流。

心理治疗是一种专业性的助人活动。松北婚姻咨询首先实施这种帮助的是受过专门训练，精通人格形成和发展的理论以及行为改变理论和技能的治疗师。其次，这种帮助是在专业的架构下进行的。这包括此种专业活动为法律或法规所认可，活动的场所和程序有一定之规，并受行业规范的监管等等。再次，受助者及其受助的方面是受限的。这一受限的性质是其“心理性”，主要表现为（1）来访者之所以求助是因为某些方面的心理功能受损，网上婚姻咨询并导致其出现生活、学业或事业方面的适应困难；（2）治疗的焦点是协助来访者作出心理行为方面的改变，恢复或重建期受损的心理功能。心理治疗起源于欧洲，从精神病学中发展出来。欧洲的心理治疗有一个久远的过去，但它的正式历史却相对较短。

无论是短程的咨询，或者是长程咨询，如果开启了一段咨询，在目标达成之前，来访者一方面拥有随时退出咨询的权力，松北婚姻咨询另一方面需要坚持来参加每一次的咨询，并把困惑或不满意等想法和情绪跟咨询师分享，而不要因为疗效不佳等原因轻易中断咨询。大部分心理咨询都存在一个困难期，这个时期如果能够顺利度过，往往能带来明显的进展。只有在问题确实难以解决时，结束或转介才是理性的选择。咨询何时结束？如何结束？婚姻咨询机构来访者和咨询师可根据达到目标的程度来决定是否终止咨询。如果目标顺利达成且没有出现新的咨询目标，咨询自然就会到达终止阶段。如果来访者认为无法在某段咨询中达到咨询目标，那么也可以在与咨询师协商后停止咨询。终止咨询一般也不是一次性就完成，或者不辞而别，有一个终止的过程。

社会上其他各种因素都会影响婚恋咨询的效果。有的会促进婚恋咨询的效果，而有的则会与婚恋咨询效果背道而驰。因此，婚姻咨询机构咨询员必须设法调动社会上有利于婚恋咨询效果的因素，如与其学校，工作单位进行联系，统一步调，共同帮助咨询对象面对和解决问题。涉及婚恋咨询中的一般常识性问题，咨询员通过知识性的解答能很快消除咨询对象的疑虑。但是，涉及到和婚恋问题相关的一些较为严重的心理和生理问题时，松北婚姻咨询婚恋咨询的过程就具有渐进性的特点。因为，人在婚恋中产生的不良心理品质和心理变态不能只经过一次咨询，立刻恢复正常。因此，对咨询对象已产生心理和生理问题的，婚恋咨询应当有目标和步骤的进行。不能希望成功于一旦。