情感咨询机构咨询师应对阻抗的要点在于：1、解除戒备心理，咨询师不必看得过严重，首先要做到共情、关注与理解，尽可能创造良好的咨询气氛，解除对方的顾虑，使其能开诚布公地谈自己的问题。2、正确地进行诊断与分析，根据求助者的某些人格特征，咨询师在会谈中也应有所认识，用真诚的态度及专业知识与技能取得对方的信任。3、以诚恳帮助对方的态度对待阻力，咨询师一旦确认存在阻力，道外情感咨询可以把这种信息反馈给求助者。要注意以帮助对方的角度出发以诚恳的探讨问题的态度向对方提出。 随着现代化的工作和生活节奏越来越快，人们所面临的压力和困境越来越多，而心理咨询，可以帮助人们挖掘心理潜力，提高自我认识、走出心理阴霾。

无论是短程的咨询，或者是长程咨询，如果开启了一段咨询，在目标达成之前，来访者一方面拥有随时退出咨询的权力，道外情感咨询另一方面需要坚持来参加每一次的咨询，并把困惑或不满意等想法和情绪跟咨询师分享，而不要因为疗效不佳等原因轻易中断咨询。大部分心理咨询都存在一个困难期，这个时期如果能够顺利度过，往往能带来明显的进展。只有在问题确实难以解决时，结束或转介才是理性的选择。咨询何时结束？如何结束？情感咨询机构来访者和咨询师可根据达到目标的程度来决定是否终止咨询。如果目标顺利达成且没有出现新的咨询目标，咨询自然就会到达终止阶段。如果来访者认为无法在某段咨询中达到咨询目标，那么也可以在与咨询师协商后停止咨询。终止咨询一般也不是一次性就完成，或者不辞而别，有一个终止的过程。

婚姻咨询是由咨询对象和咨询员两方面组成的。其中，情感咨询机构咨询员在整个过程中起主导作用，但咨询对象是婚恋咨询过程中的主体。双方必须互相配合，又互相影响。其中主要以咨询员以自己正常的心理和丰富的婚恋咨询方面的知识去影响、转变咨询对象的心理紧张状态或异常心理，使之向积极健康的方向转变。人的心理状态和心理结构是由多方面所组成，道外情感咨询主要包括认识、情感、意志和人格等几个方面。人的心理问题也常表现在这几个方面，其表现形式又因个人的差异而有区别。在婚恋咨询中，咨询员应从咨询对象的薄弱环节入手，最先予以解决，由点到面，这样才能使婚恋咨询收到良好的效果。人生活在社会中，社会各个方面的因素必然对人的心理活动产生影响。婚恋咨询亦不能脱离社会的真空中进行，因此，咨询员对咨询对象的帮助也只是各种因素中的一部分。

道外情感咨询婚恋咨询是一项针对爱情，婚姻开展的有助于协调伴侣和婚姻关系，排除因婚姻问题而造成的心理障碍的咨询业务工作。情感咨询机构婚恋咨询的内容很广泛（1） 对未婚或已婚者进行情感咨询；（2） 对婚前婚后心理进行的辅导与调适；（3） 有关性器官与性生活疾患问题；（4） 与婚姻相关的心理与生理问题；如，恐惧、排斥、不安、缺乏性爱等；（5） 与婚姻有关的法律与伦理问题；如，婚外恋、婚前同居、非婚生育、婚约责任等；（6） 与婚姻有关的社会文化问题，如，人种、国籍、民族、宗教不同的婚姻问题，文化、经济、社会地位不同的婚姻问题等。

道外情感咨询严格意义的心理治疗应该符合两个标准：一是在理论上，它将心理障碍看成与身体疾病不同的东西，其致病原因主要不是身体的或超自然的因素，而是心理因素；二是治疗的策略和方法是心理学的，而不是医学的或巫术的。照此标准，西方大约在18世纪以后才开始有真正的心理治疗尝试，这种尝试发端于用催眠术来治疗歇斯底里的实践。18世纪后期，催眠术在临床上被广泛用于治疗歇斯底里症。情感咨询机构一般认为，现代心理治疗的真正创始人是弗洛伊德。1895年弗洛伊德和布洛伊尔合作出版了《歇斯底里研究》一书，这一事件通常被看做是精神分析的心理治疗的开端。精神分析治疗是人类历史上第一个正式的心理治疗体系。精神分析从产生到20世纪50年代前，在心理治疗领域一直处于一家独尊的地位。

心理健康咨询通过与咨询者的沟通，道外情感咨询了解和诊断咨询者的情况，从而给出治疗方案，最终缓解/解决咨询者的问题。心理咨询服务包括：从来访者及家属等信息源获得有关来访者的心理问题、心理障碍的资料；对来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及家庭、婚姻生活事件等进行全面评估，概括心理和生理测查；情感咨询机构根据心理发展史和心理生理测查的结果，对来访者作出心理诊断，制定心理治疗计划，并指导实施。互动性沟通缩短了医生和咨询客的距离：网络的最大特性之一，就是互动性的沟通，而线上心理咨询就是充分利用了网络的这个优势。人类基于本能，对与陌生人相处都有一些紧张和戒备心理，而在线咨询避免了这种尴尬。有心理治疗需求的网友，可以与网络心理医生更为流畅的沟通和交流。