人际关系咨询机构咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。共情需要理性，而不能代替当事人做感性判断， “共情”不代表乱用同情心，那只是为了帮助他人导入积极、乐观、向上的情绪。倾听是心理咨询的第一步，是建立良好咨询关系的基本要求。倾听既可以表达对求助者的尊重，同时也能使对方在宽松和信任的情况下诉说自己的烦恼。倾听时，咨询师要能认真、有兴趣、设身处地去听，群力人际关系咨询并适当的表示理解，不要有偏见，不做价值评价。开放式询问与封闭式询问（1）.开放式询问通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能”、“愿不愿意”等词来发问，让求助者就有关问题、思想、情感给予详细的说明。（2）封闭式询问通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”等词，而回答也是“是”“否”式的简单答案。

婚姻咨询是个很复杂的过程，群力人际关系咨询不是一个简单的解决婚姻问题的过程，婚姻问题本身就和人格有关。婚姻心理学家对婚姻问题的阐述精辟的指出了婚姻问题的症结、性质和成因，为我们妥善地处理好家庭关系，解决家庭矛盾指明了方向。我们在解决自身婚姻问题和家庭矛盾的时候，也应该多从人格层面去检查自身的不足，人际关系咨询机构只有解决了人格问题才能最终解决婚姻问题，这是一个内因和外因的辩证关系，也是一个原因和结果的因果关系。在国外，平均每10个家庭就有一位婚姻家庭咨询师，在中国，上海、北京和大连都有为婚姻家庭提供帮助婚姻家庭咨询师，这方面的人才十分短缺。特别是80后的小夫妻中，闪婚族多、双独生子女婚姻多，面临着许多新的问题，婚姻家庭咨询师在他们当中十分走俏。

群力人际关系咨询严格意义的心理治疗应该符合两个标准：一是在理论上，它将心理障碍看成与身体疾病不同的东西，其致病原因主要不是身体的或超自然的因素，而是心理因素；二是治疗的策略和方法是心理学的，而不是医学的或巫术的。照此标准，西方大约在18世纪以后才开始有真正的心理治疗尝试，这种尝试发端于用催眠术来治疗歇斯底里的实践。18世纪后期，催眠术在临床上被广泛用于治疗歇斯底里症。人际关系咨询机构一般认为，现代心理治疗的真正创始人是弗洛伊德。1895年弗洛伊德和布洛伊尔合作出版了《歇斯底里研究》一书，这一事件通常被看做是精神分析的心理治疗的开端。精神分析治疗是人类历史上第一个正式的心理治疗体系。精神分析从产生到20世纪50年代前，在心理治疗领域一直处于一家独尊的地位。

工作的方式不同。心理咨询应用更多的方式介入来访者的生活环境之中，如参与他的直接环境，群力人际关系咨询与来访者的家庭、亲友取得联系，应用更多的日常生活设施（如电话咨询等），设计和组织学习班和各种团体活动。而心理治疗的形式则更多为成对会谈。人际关系咨询机构解决问题的性质和内容不同。心理咨询具有现实指向的性质，涉及的是意识问题，如有关职业选择、培养教育、生活和工作指导、学习辅导等，因此多采用认知和论理的途径。心理治疗涉及内在的人格问题，更多的是与无意识打交道。其基本的假设为我们有了解自己问题的能力，也有解决问题的资源。因此，作为咨询者必须注重来访者自身的建设性以及健康的一面。把来访者所直接面临的现实场面作为咨询的重点，重视来访者对自身的感觉。

群力人际关系咨询婚恋咨询是一项针对爱情，婚姻开展的有助于协调伴侣和婚姻关系，排除因婚姻问题而造成的心理障碍的咨询业务工作。人际关系咨询机构婚恋咨询的内容很广泛（1） 对未婚或已婚者进行情感咨询；（2） 对婚前婚后心理进行的辅导与调适；（3） 有关性器官与性生活疾患问题；（4） 与婚姻相关的心理与生理问题；如，恐惧、排斥、不安、缺乏性爱等；（5） 与婚姻有关的法律与伦理问题；如，婚外恋、婚前同居、非婚生育、婚约责任等；（6） 与婚姻有关的社会文化问题，如，人种、国籍、民族、宗教不同的婚姻问题，文化、经济、社会地位不同的婚姻问题等。

群力人际关系咨询个人特征（1）成熟：主要指人格发展上的成熟，其中人格的协调性（整合程度）和稳定性使两个重要指标。人格的协调性和稳定性高的人在个性倾向性方面没有基本的长期存在的冲突。这样的特点有助于治疗师对来访者保持一种开放、接纳的态度，正规的人际关系咨询并在咨询中保持客观性，避免个人的投射作用。（2）技能因素：要求不仅治疗师有处理治疗中诸如诊断、程序操作等具体事项的能力，更重要的是创造性的解决问题的能力。能否以适合特定来访者的方式进行交流是衡量治疗师技能的一个重要指标。（3）敏感性：主要关系到治疗师对来访者的知觉和理解，尤其是对来访者情感和内在冲突的知觉。治疗师的敏感性是决定共感理解的基本条件之一，而后者是影响治疗改变的最重要的一个变量。