心理咨询师是运用心理学以及相关知识,遵循心理学原则,通过心理咨询的技术与方法,帮助求助者解除心理问题的专业人员。
当接受来访者的心理求助时,我的身份不是心理课堂的讲师,不是研究室里的专家,而是一名心理咨询师,心理咨询师是运用心理学及相关知识,通过心理咨询的技术与方法,帮助来访者解除心理问题的专业人员,当不安、失落、紧张、悲伤,愤怒、恐惧、焦虑、绝望等情绪,出现在我们的生活中,我们感到持续被某些状况困扰,哪怕是最亲近的家人、朋友,也不并不能了解我们到底出了什么问题。
这时我们就需要心理咨询师,来协助我们处理,不同于苦口婆心的劝慰,也没有教条主义的空洞说教,更不是老套的政治思想工作,心理咨询师采用的工作方式,除了偶尔知识性的指导,多数情况下都是直击我们内心深处的心理活动,当然如果来访者不愿意,或无法将自己内心的困扰向心理咨询师袒露,那么咨询师会遵重来方者的隐私与动力倾向,先设法运用一些技术手段,来缓解他们的情绪上烦恼,心理咨询师既不是魔法师、巫师,也不是算命师,他们为什么能共情到我们的感受,洞悉到我们的潜意识呢?因为他们都接受过系统的职前训练,并且通过能力认证考核,达到了职业资格所要求的水准。
2001年4月我国劳动部推出,《心理咨询师国家职业标准(试行)》并将心理咨询正式列入中国职业大典。2002年七月心理咨询师国家职业资格项目正式启动,全国统一鉴定考试。每年5月11月举办两次,考试项目有专业知识测试,情景分析与咨询业务考核,二级咨询师还需要通过一项综合能力评审按照国家职业资格培训鉴定工作的统一要求,已经或准备从事心理咨询职业的人员,都应经过专业的职业培训,获得全国统一颁发的,心理咨询师职业资格证书后,方可从事相应的心理咨询工作。
目前国家人力资源和社会保障部,并未出台一级心理咨询师,相关考试量化标准,所以国家二级咨询职业资格证书,是我国高级别的心理咨询工作者的资质证明。截止目前二级咨询师证书的持有者,全国已过两百万人次,心理咨询师在经过严格系统的训练后,能够秉持客观的视角,不因性别、年龄、职业、民族、信仰等因素,歧视来访者,在咨访关系建立以前,心理咨询师要让来方者了解心理工作的性质和特点,可能面临的局限,以及来访者自身的权利和义务,在心理咨询进行过程中,如涉及必要内容还需签订书面协议,咨询师不得利用来访者对其信任谋取私利,不得和来访者进行咨询以外其它的联系,避免双重关系,当咨询师认为自己不适合对来访者进行咨询时应做出明确说明,并本着对来访者负责的态度,将其转借给其它更合适的咨询师或医师。
在咨询室中,来访者可以很安全地谈论个人生活细节问题,咨询师会严格遵守保密的工作原则。他们仔细倾听来访者的谈话,帮助来访者认清问题。协助来方者探索解决之道,最终通过实施助人自助的职业行为,协助来访者转变心境或实现个人成长,来访者则与咨询师一同进行心理工作的过程中,不断增强自身的独立性,自主性,促进心理更成熟,自我更完善。
当来访者可以积极地看待所经受的磨难 ,从危机中看到生机,从困难中看到希望。那么那些不愉快的生活经历,就转化成了自我成长的良机,使个体从挫折中增强生活智慧,并能能够更自如地,应对日后生活中的其它经历,然而心理咨询师作为社会群体的一员,和大家一样生活在当下的社会环境里,对各种问题也有自己的看法和价值观,如果不注意就可能不自觉地,将自己的情绪带入咨访关系中,因此单一通过考试鉴定的方式,已经不能满足,心理咨询师人才队伍的建设需要,在获取职业资格证书后,心理咨询师仍需不断积累临床经验,接受督导训练,进行自我体验,认识自身的弱点和偏见,不断完善自身技能才能做到立身中正地看待问题,真正共情到来访者。日趋成为合格的,成熟的心理工作者。