哈尔滨心理咨询公司小编为您介绍在心理咨询中,询问技巧是建立有效沟通、了解来访者问题的重要工具。以下是心理咨询中常用的询问技巧,以及相关的解释和归纳:
开放性问题:
提问方式:通常以“什么”、“怎么样”、“为什么”等形式提问。
优点:能让来访者详细地描述自己的感受和想法,从而收集更多关于来访者的信息,了解其情绪反应、对事件的看法以及推理过程等。
示例:“你今天感觉怎么样?”、“你对这件事情有什么看法?”
封闭性问题:
提问方式:通常以“是否”、“有无”等提问。
优点:用于澄清事实、缩小范围或集中讨论某些特定问题,防止来访者漫无边际的叙述。
示例:“你最近是否感到焦虑?”、“你晚上有无失眠的情况?”
试探性问题:
提问方式:以假设的方式提问,了解来访者的态度和信念。
优点:有助于咨询师了解来访者的内心想法和潜在动机。
示例:“如果你的朋友遇到了这种情况,你会给他什么建议?”
澄清问题:
提问方式:当咨询师不确定自己是否理解来访者的问题时,使用澄清问题的技巧。
优点:确保咨询师正确理解来访者的意图和需求,从而提供更准确的帮助。
示例:“你说的‘心情不好’具体是指什么?”
避免引导性问题:
特点:提问时避免带有个人倾向或暗示,以免影响来访者的回答。
注意事项:咨询师应保持中立态度,让来访者自由表达自己的想法和感受。
示例:避免使用“你一定感到非常难过吧?”这样的引导性问题。
尊重求助者的感受:
重要性:在询问过程中,咨询师应尊重来访者的感受,不要批评或贬低他们的想法和感受。
优点:有助于建立信任关系,使来访者更愿意分享自己的问题和感受。
倾听和回应:
重要性:咨询师不仅要提出问题,还要认真倾听来访者的回答,并给予适当的回应和反馈。
优点:通过倾听和回应,咨询师可以更好地理解来访者的问题和需求,从而提供更有针对性的帮助。
总之,心理咨询中的询问技巧是建立有效沟通、了解来访者问题的关键。通过运用这些技巧,咨询师可以更好地与来访者建立信任关系,了解他们的问题和需求,并提供有针对性的帮助。